Tutorial Caixa PF (Mobile)

Guia passo a passo para autorizar seu dispositivo e conectar uma conta pessoal da Caixa Econômica Federal usando o aplicativo móvel da Caixa.

Para conectar sua conta pessoal da Caixa Econômica Federal com o Pluggy, você deve autorizar o dispositivo. Aqui está um tutorial em vídeo mostrando como fazer isso:

  1. Na tela de conexão da Caixa, insira o nome de usuário e a senha da sua conta;
  2. Clique no botão "Conectar";
  3. A seguinte tela será exibida: "Cadastro de dispositivo". Esta tela aparece porque, como medida de segurança, a Caixa exige que o titular da conta autorize a conexão. Para conceder essa autorização, siga os próximos passos. Ainda na tela de "Cadastro de dispositivo", observe que na parte inferior há a frase "Você precisa ativar o seguinte dispositivo", seguida de um código — no nosso exemplo, "746". Anote esse código, pois o usaremos para conceder a autorização;
  4. Não clique no botão "Confirmo que ativei o dispositivo" ainda — clicaremos nele mais tarde. Além disso, não feche esta janela/app; mantenha-a aberta em segundo plano, pois voltaremos a ela;
  5. Abra o app da Caixa Econômica Federal;
  6. Na tela inicial de login, toque no seu nome de usuário; Nota: se você nunca usou sua conta no app antes, deve completar seu primeiro login através do app.
  7. Insira sua senha;
  8. Toque em "Acessar sua conta";
  9. Na tela inicial da sua conta, encontre a opção "Menu" no canto inferior e toque nela;
  10. No menu que aparece, toque em "Meu Perfil";
  11. Encontre a opção "Meus Dispositivos" e toque nela;
  12. Na lista que aparece, procure o mesmo código que você anotou no passo 3 deste tutorial e selecione-o;
  13. Role até o final do menu e toque em "Ativar Dispositivo";
  14. Na tela que aparece, toque em "Continuar";
  15. A seguinte mensagem será exibida: "Seu dispositivo foi ativado!". Isso significa que o processo dentro do app da Caixa está completo;
  16. Agora volte para a janela/app do widget Pluggy que você deixou aberta (veja o passo 4 deste tutorial). Clique no botão "Confirmo que ativei o dispositivo";
  17. Pronto! Você não precisa fazer mais nada — apenas aguarde aproximadamente 30 minutos e nós conectaremos seus dados automaticamente.